Sonic Forces je příběhem slavné postavy Sonic the Hedgehog, jenž vede sílu odporu proti doktoru Eggmannovi, který převzal vládu nad světem za pomoci své armády robotů a nového mysteriózního darebáka jménem Infinite.Hratelnost Sonic Forces je podobná jako u hry Sonic Generations, přičemž hráči mají možnost si zvolit mezi klasickým a moderním Sonicem. V prvním případě na tebe čeká nostalgická hratelnost z bočního pohledu v 2,5D, která je známá z originálních Sonic her pro Sega Genesis. V případě moderního stylu se můžeš těšit na třírozměrnou hratelnost podobnou jako u her jako Sonic Unleashed a Sonic Colors. Navíc přináší Sonic Forces ještě třetí mód „Avatar", ve kterém si svou postavu sám vytvoříš a hratelnost si tak uzpůsobíš tobě na míru.
